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Arjo Service

 

Découvrez un partenariat qui allie expertise mondiale

et présence locale. Nous pouvons adapter nos offres de

services pour répondre aux besoins spécifiques de votre

établissement et vous proposer une gamme complète de

produits et de solutions de soins spécialisés.

Que pouvons-nous faire pour vous ?

Maintenance service small block.jpg

Service de maintenance

Le service proactif vise à prévenir les problèmes avant qu’ils ne surviennent. Détecter les défaillances potentielles dès le départ peut réduire le risque de perturbations coûteuses de l’efficacité opérationnelle et garantir la sécurité de votre personnel ainsi que celle de vos patients.

Avec une offre de services complète allant des contrats de maintenance aux réparations urgentes et à la formation, Arjo est un partenaire fiable qui répond à vos besoins de maintenance.

Contactez notre équipe de maintenance pour recevoir une offre personnalisée pour les services de maintenance. Laissez-nous prendre soin de votre équipement, afin que vous puissiez vous concentrer sur des soins de qualité.

Equipment repairs small banner.jpg

Réparations de l’équipement

Nos techniciens qualifiés sont à votre disposition et s’engagent à vous aider à réduire le temps d’arrêt de votre équipement.

  • Réparations et dépannage sur site effectués par des techniciens Arjo qualifiés
  • Intervention prioritaire par des techniciens de proximité
  • Nous ne fournissons que des pièces d’origine, provenant directement d’Arjo
  • Toutes les réparations sont documentées pour appuyer les processus de conformité

Les techniciens de maintenance Arjo ont été formés et certifiés pour installer, entretenir et réparer la gamme complète de produits Arjo, ainsi que les produits d’autres fabricants.

Explore the Arjo Express service portal small banner.jpg

Explorez le portail Arjo Express

Avec de précieuses fonctionnalités telles que :

  •  Accès 24/7 aux demandes de maintenance, aux rapports de travail et à la documentation de conformité
  •  Informations en temps réel sur les opérations de maintenance et de réparation et leur état respectif
  •  Rapports sur l’emplacement, le modèle, l’âge et l’état pour simplifier et optimiser l’efficacité de la gestion du cycle de vie de votre équipement

Demandez dès aujourd’hui votre accès au portail Arjo Express et profitez d’une gestion optimisée des solutions de maintenance.

Soutenir votre engagement en matière de conformité


La sécurité des clients est notre priorité absolue et nous nous engageons à respecter toutes les réglementations locales et internationales. Nous suivons un processus de rapport des défaillances de toute l’organisation afin d’assurer une amélioration continue et le contrôle de la qualité de nos produits.

 

Nos travaux d’entretien et de maintenance sont documentés afin d’assurer la traçabilité et de soutenir les processus de conformité. Comme toutes les opérations de maintenance et de réparation sont effectuées par destechniciens de maintenance formés et certifiés, vous avez l’assurance que les personnes qui s’occupent de votre équipement respectent les normes les plus strictes en matière d’expertise et de professionnalisme. Ils s’engagent à garantir des performances et une fiabilité optimales, protégeant ainsi votre investissement et réduisant au minimum les temps d’arrêt. L’inspection de l’équipement comprend une évaluation professionnelle de l’état et de l’utilisation, fournissant des recommandations à votre personnel pour améliorer l’efficacité, ainsi que des tests de charge réalisés selon la norme ISO 10535.

Looking for spare parts small banner.jpg

Vous recherchez des pièces détachées ?

Toutes les pièces détachées sont d’origine, provenant directement d’Arjo et sont couvertes par notre garantie, ce qui vous donne l’assurance qu’elles fonctionnent conformément aux spécifications du mode d’emploi du produit.

Forfaits de service de maintenance Arjo

Demander une offre

Basic

Avancé

Confort

Premium*

Test visuel et fonctionnel

Pour les baignoires d’hygiène ; y compris test
de fonctionnement et test d’étanchéité

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Composants du service de maintenance Basic
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Protocole de test et étiquettes de test
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Temps de travail pour le remplacement de pièces de sécurité/pièces de rechange obligatoires
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Maintenance avancée Composants de service
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Transport Arrivée et départ inclus
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Pièces de rechange obligatoires requises incluses
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Nettoyant/détartrant, lubrifiants et produits d’entretien inclus
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Service complet
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Réparations incluses
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Remise sur les pièces détachées
Non inclus
Niveau de réduction Avancé
Niveau de réduction Confort
Inclus**

L'ensemble de services d'entretien Premium n'est disponible que pour les nouveaux appareils ARJO et lorsque les liquides recommandés sont utilisés.*

* ** Les accessoires tels que les batteries et les chargeurs ne sont pas inclus, pas plus que les consommables et les ceintures patient.

Service arjo care

Offres de formation Service

En savoir plus sur nos offres de formation

 

Après avoir terminé un forfait de formation, les participants reçoivent un certificat de participation qui les autorise à effectuer diverses tâches sur les produits eux-mêmes.