Avec « Je me sens bien ici » comme principe directeur pour les résidents comme pour le personnel, les sept maisons de repos de Benevit en Autriche offrent des espaces de vie confortables et sûrs à leurs résidents âgés - et des lieux de travail économiques et sains à une main-d'œuvre de 350 personnes.
Benevit se distingue notamment par l'intégration du programme Arjo MOVE, qui a eu un impact positif sur le stress physique et mental des équipes soignantes.
« Le programme s'est avéré indispensable pour notre personnel. Les congés de maladie de longue durée ont chuté massivement, sans doute en partie grâce à la formation à l'ergonomie et à l'utilisation d'aides. »
« Nous avons demandé à toute l'équipe comment elle se sentait après la formation. Les résultats que nous avons obtenus sont une réduction de 45 à 50 % de la charge physique, tandis que le stress psychologique, les plaintes et les troubles du sommeil ont été réduits de 40 à 45 % », déclare Carmen Helbok-Föger, directrice générale des soins et du développement organisationnel chez Benevit.
Tout cela permet d'améliorer la qualité du travail, ce qui rend Benevit plus attrayant pour les nouveaux employés. Pour les résidents, les aides de support sont également des « collègues » mécaniques appréciés du personnel formé. Elles favorisent la mobilité dans la dignité - et les incidents liés aux blessures dues à la pression et aux thromboses veineuses dues à l'immobilité ont été considérablement réduits.
« Des produits intelligemment conçus, qu'un spécialiste en soins infirmiers peut utiliser seul sans avoir besoin d'une personne supplémentaire, sont bien sûr aussi un aspect très important.
La demande de soins de santé augmente. Dans le même temps, les établissements de santé sont soumis à des pressions pour optimiser les coûts et l'efficacité des soins. Arjo y contribue en fournissant aux prestataires les outils et les informations nécessaires pour atteindre leurs objectifs cliniques, opérationnels et financiers.
« Si vous travaillez sur ces sujets pendant des années, il est très intéressant de voir les opportunités et les résultats que vous pouvez obtenir avec le bon partenaire. »
« Le choix d'un partenaire n'est pas seulement une question de prix. Il faut avoir une vue d'ensemble. L'approche d'Arjo, qui consiste à se concentrer non seulement sur l'équipement, mais aussi sur l'ensemble de l'environnement de soins, les processus et les personnes, est également la nôtre. Il faut tenir compte des avantages à long terme », déclare Thomas Scharwitzl, directeur général des finances et de l'administration chez Benevit.