Arjo MOVE : Améliorez la qualité de vie au travail des soignants et optimisez la gestion de votre matériel

Arjo MOVE est une solution de digitalisation qui s’adresse à ces acteurs de la santé afin de les aider à y répondre au maximum.

Grâce à la géolocalisation, le but est de permettre : 

• Aux soignants d’améliorer leur qualité de vie au travail
• Au département technique d’assurer la sécurité dans l’utilisation des équipements
• A la direction et au département achat de piloter le matériel et son utilisation pour acheter de manière optimale

Amélioration de la qualité de vie au travail chez les soignants :

Nombreux sont les agents qui passent trop de temps à rechercher le matériel. Une étude a démontré que la localisation des équipements se classe au deuxième rang des plus grandes pertes de temps¹, avec un temps moyen de recherche de 20 à 60 minutes par soignant et par jour².

La géolocalisation permet désormais aux soignants de consacrer plus de temps à prodiguer des soins et moins de temps à effectuer ces tâches annexes, afin d’assurer une prise en soins plus immédiate et qualitative aux patients/résidents.

Parmi les tâches que l’on peut améliorer afin qu’elles soient le moins chronophage possible, on peut également mentionner les déclarations de panne. En effet, les moyens mis à disposition dans les établissements ne permettent souvent pas aux soignants de faire des remontées précises quant au lieu et au motif de la panne, ni-même de savoir précisément de quel équipement il s’agit.

La plateforme Arjo MOVE permet ainsi de déclarer facilement une panne auprès du service technique interne, afin de l’informer du matériel défectueux, de son motif mais aussi de sa localisation ; tout cela dans le but d’améliorer la réactivité de l’équipe technique et également limiter la gêne occasionnée par l’absence de ce matériel dans le service.

La géolocalisation s’inscrit dorénavant dans le cadre de la Qualité de Vie au Travail ; à l’heure où le recrutement du personnel devient fastidieux, elle est un réel argument qu’il convient de mettre en avant pour à la fois, fidéliser les employés, mais aussi attirer de nouveaux talents.

Renforcement dans la sécurité de l'utilisation du matériel : 

Le département technique et les ingénieurs biomédicaux ont souvent la lourde responsabilité de suivre la maintenance des équipements et leur conformité. Il peut être parfois difficile d’assurer cette tâche sans l’aide d’un outil de pilotage tel qu’une GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur). 

En plus de pouvoir réagir rapidement aux déclarations de pannes, Arjo MOVE offre la possibilité d’être alerté des maintenances préventives à faire ; de suivre les maintenances curatives effectuées ; mais également d’avoir un historique complet de tous les types de maintenances réalisées pour assurer un suivi régulier des équipements sur toute leur durée de vie et ainsi garantir une sécurité pour les utilisateurs. 

En effet, le manque de maintenance sur les équipements est souvent dû, soit à la méconnaissance de l’existence du matériel, soit à sa localisation, ou encore à un manque d’outil de suivi mis à la disposition du salarié. Cela conduit parfois les établissements, malgré eux, à enfreindre la règlementation sur les obligations de maintenances et mettre en danger les utilisateurs. Un système de géolocalisation tel qu’Arjo MOVE permettra à la partie technique, de tracer l’ensemble des informations indispensables pour assurer la sécurité d’utilisation des équipements au quotidien. 

 

Optimisation de l’utilisation du matériel et de son pilotage :

Les équipements et dispositifs médicaux sont multiples, et il est parfois difficile pour les établissements de soins de disposer d’une vision claire sur ce qu’ils possèdent ( quantité, état, emplacement, fréquence d’utilisation).

Pourtant toutes ces données, certes fastidieuses à récupérer, permettraient à la Direction et aux Achats de faciliter l’élaboration de leur budget et leur prise de décision sur le mode d’acquisition (achat ou location). Ces décisions seraient donc basées sur des demandes objectives et des faits réels, le tout dans le but de rationaliser les dépenses.

Elles permettraient également d’aborder une autre dimension : celle de la réaffectation des équipements en inter-services ; exercice complexe mais pouvant être facilité par Arjo MOVE pour avoir des équipements en nombre suffisant et disponibles au bon endroit, au bon moment et pour le bon patient, en ajustant éventuellement son affectation selon l’activité, la saison, les maladies, les crises sanitaires, etc.. 

Les Directions et les Achats étant dans une optique constante d’optimisation des dépenses pour les réduire au maximum ; cependant ils n’ont parfois ni le temps, ni les ressources nécessaires afin d’évaluer si le matériel disponible est en adéquation avec les besoins réels selon les profils de patients/résidents dans leur structure. Grâce aux matériels géolocalisés, il est désormais possible de répondre à toutes ces problématiques en bénéficiant d’un inventaire précis et actualisé du parc complet.

Réduction des TMS : 

Toujours grâce à Arjo MOVE, il est possible 

de vérifier que le bon matériel a été utilisé pour le bon patient/résident, au bon moment en fonction de son niveau de mobilité. Ces données sont essentielles pour agir au maximum en prévention des situations à risques de TMS. 

En analysant ces données, nous permettons aux fonctions transverses d’apporter une raison à ces situations à risque, qui pourrait être traduit par les facteurs suivants : 

• Manque de matériel : les établissements n’ont pas forcément la possibilité, ni la capacité d’évaluer si le matériel fourni est en adéquation avec les besoins, s’il dispose d’un stock suffisant, lacunaire, ou, au contraire, éventuellement excessif au détriment d’autres types de dispositifs. On a donc parfois une inadéquation du parc avec les besoins réels. 

• Manque de formation à l’utilisation : quelles ont été les formations à l’utilisation suivies par le personnel ? A quelle fréquence ? Quelle est leur connaissance sur chaque matériel qu’ils utilisent au quotidien ? 

• Évolution de la mobilité du patient/résident : le choix d’une autre technique par un soignant peut déceler plus rapidement une nécessité de réévaluation du plan de soins et donc une meilleure prise en charge. 

L’utilisation d’un outil commun comme Arjo MOVE permet certes, de prendre soin de la santé des soignants ; mais également d’assurer aux patients/résidents une prise en charge homogène et un réel soutien pour le travail des ergothérapeutes. 

Finalement, Arjo MOVE est un cercle vertueux qui bénéficie à l’ensemble des acteurs de la santé ; aussi bien les soignants, que la direction, les achats et la logistique, les services technique et biomédical ; le tout en améliorant considérablement le séjour des patients/résidents, qui sont au cœur de leurs actions et préoccupations. 

Références