Sehr geehrte NutzerInnen von Arjo Express,​

In den nächsten Monaten ändern wir die Art und Weise, wie Sie sich bei Arjo Express anmelden, und aktualisieren unser digitales Arjo-Angebot.

Hinweis: Die Änderungen haben für Sie nur geringe Auswirkungen und hindern Sie nicht daran, die Aufgaben, die Sie derzeit mit Arjo Express erledigen, weiterzuführen.

Warum sind Änderungen erforderlich?

• Mit Arjo Express verwalten Sie weiterhin Ihre Miet- und Serviceaktivitäten bei uns online mit einem einzigen Tool – stets verfügbar und effizient.​​ 
• Jetzt erhalten Sie auch Zugang zu einem breiteren digitalen Angebot von Arjo, z.B Schulungen und Downloads von Unterlagen. Dieses Angebot wächst mit der Zeit und soll Ihnen einen Mehrwert bieten.
• Ein einziger Zugang, eine einzige Anmeldung für alle Leistungen. Das neue Anmeldeverfahren reduziert die Zahl der separaten Zugangspunkte zu verschiedenen Systemen, doppelte Benutzeranmeldedaten usw., gewährleistet aber auch den neuesten Sicherheitsstandard. ​

Was hat sich geändert und was bedeutet das für mich?

Sie erreichen Arjo Express weiterhin über die bisher genutzte Adresse (URL), werden aber einige Änderungen bemerken:

• Arjo Express landing page: Geben Sie zunächst Ihren Benutzernamen ein, dann in einem zweiten Schritt Ihr Passwort.​
• Neue Login-Seite:
  Ihr bestehender Benutzername und Ihr Passwort sind weiterhin gültig, optisch wird sich jedoch einiges ändern.
  Dafür muss Ihre lokale IT sicherstellen, dass Ihre Firewall folgende Domänen akzeptiert: ​
    ​*.arjo.com​
    arjo.com/*​
• Arjo-Express-Startseite (wenn Sie eingeloggt sind): Neben den Elementen, die Sie in Arjo Express wie zuvor sehen, können Sie nun auch auf andere Teile unseres digitalen Angebots zugreifen. Sie werden auch über die Zustimmung zum Datenschutz informiert und gebeten, Cookies zu akzeptieren – mit beidem wollen wir sicherstellen, dass Sie relevante Informationen erhalten und wir Ihre Daten nach Ihren Wünschen verwalten.​
• Arjo.com > Login-Schaltfläche (oben rechts): Sie finden Arjo Express stets, indem Sie über arjo.com > Login > MyArjo, unser Kundenportal, gehen.

Man erfolgt die Umstellung?

Die oben genannten Umstellungen werden in den verschiedenen Ländern zu unterschiedlichen Zeitpunkten vorgenommen.

• Belgien: 28 Oktober 2024​
• Deutschland, Österreich, Schweiz, Niederlande, Norwegen, Italien: Anfang 2025 (weitere Informationen folgen).​

Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an Ihren lokalen Arjo-Vertreter wenden.